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Centre d appel - Bonjour,
Je suis responsable d'un centre d'appel offshore basé en Tunisie, spécialisé en émission comme en réception d'appels à destination des professionnels et des particuliers.
Nous recherchons de nouveaux partenaires.
Nos opérations :
Emission d’appels :
• Création de trafic et animation commerciales
• Prise de RDV
• Qualification de fichiers
• Prospection et détection de marché
• Etude de marché, sondage et enquêtes
• Vente directe
Réception d’appels :
• Assistance technique et service après-vente
• Gestion des réclamations
• Réservation et réception de commandes
• Gestion de débordement
• Secrétariat à distance et permanence téléphonique
• Services au consommateur et renseignements
• Annuaires
Merci de me contacter à ce sujet, nous vous ferons une proposition commerciale dans les 48H.
Cordialement
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